מדיניות ביטולים

• כל רוכש אשר ביצע הזמנה לרכישת מגשי פירות/ סושי פירות/ מארזי מסיבה/ פלטת ירקות/ גילוף דיוקן/ מארזי שוקולד/ מארזי יין וכו'..
• ואשר חפץ לבטל את רכישתו יכול לעשות זאת עד 4 שעות לפני מועד האספקה ובקיזוז 5% דמי הפחתה מכרטיס האשראי.
• בהזמנת עיצוב בר פירות/ סירת פירות/ קייאק פירות לאירוע ניתן לבטל עד 3 ימי עסקים, במידה והלקוח מעוניין לבטל עיצוב אירוע באותו יום יש לשלם 50% מדמי העסקה, אא"כ סוכם אחרת טלפונית.
• פרוטי סטייל מתחייבים כי סידורי הפירות יהיו מאיכות גבוהה ובדגש לטריות ואיכות המוצר הקיים בעונה ובעיצוב הזהה לתמונה, אולם אין התחייבות לפירות מסוימים – הכל בהתאם לעונה ולמלאי הזמין הקיים אצלנו. במידה ואינכם שבעי רצון מהאיכות/ מהטעם של הפירות {במידה והמוצר נשמר לפי ההוראות} רשאי המזמין/ המקבל להחליף את המוצר הפגום תוך כ-4 שעות מזמן קבלת המוצר בכפוף להחזרת המוצר הפגום {לא כולל דמי משלוח} בהתאם לשיקול דעתה של "פרוטי סטייל".
• מוצרי "טובין פסידים" כדוגמת מגשי פירות/ סושי פירות ומגשי אירוח- לא תינתן אפשרות החלפה או החזרה.
• פרליני שוקולד { לפי הוראת יצרן צריכים לאחסן בטמפרטורה של 12/18 מעלות צלזיוס לא תינתן אפשרות החלפה , אא"כ העסק יראה לנכון לזכות/ להחליף במוצר אחר.
מארזי יינות שלא עברו שום שינוי באריזה או בעטיפה תינתן אפשרות החזרה של עד 14 ימי עסקים בכפוף להצגת חשבונית קניה.